Få hjælp til at læse din faktura
Her kan du få et overblik over, hvordan du ser, hvad du betaler for, samt hvilke services du er tilmeldt.
Flere ejere – men kun én faktura med betalingsoplysninger
Er du ejer af en ejendom i Odder og/eller Skanderborg Kommune, modtager du en faktura fra Renosyd to gange om året for din/jeres affaldsløsning. Hvis der er flere ejere på en ejendom, modtager én af ejerne en originalfaktura med betalingsoplysninger, resten modtager en faktura KOPI. Dette for at sikre at fakturaen ikke betales flere gange.
Hvis der er indsat en administrator på ejendommen, modtager denne originalfakturaen med betalingsoplysninger, og ejere vil modtage en faktura KOPI.
Se eksempel på en Faktura KOPI her
Al information i forbindelse med betaling fremgår på originalfakturaen, og ikke på faktura KOPI'en.
Se eksempel på en original Faktura her
Sammen med din faktura er også vedhæftet et informationsbrev, som kommer omkring nogle af de spørgsmål man måtte have.
Du finder informationsbrevet i din digitale postkasse.
Hvad står der på min faktura?
På din faktura er listet omkostninger, der knytter sig til tømning og håndtering af de ordninger, du er tilmeldt. Nogle ordninger er obligatoriske, andre er frivillige.
Følgende fremgår af din faktura:
- Beholder til restaffald angivet med størrelsen på beholderen (fx en 190L restaffaldsbeholder)
- Genanvendelsesgebyr, som dækker beholdere til Papir/pap og Emballage
- Genbrugspladsgebyret (et gebyr vi alle betaler til, som dækker drift af genbrugspladser, miljøstationer, afhentning af storskrald og planlægning)
- Tillægsydelser du har tilkøbt (det kan være ugetømning af restaffaldsbeholder, tømning på standplads frem for skel m.fl.
Læs mere om, hvad genbrugspladsgebyret og genanvendelsesgebyret er
Betalingsservice
Hvis du benytter betalingsservice, så vil det fremgå af fakturaen (originalfakturaen), og du skal derfor ikke foretage dig noget.
Benytter du ikke betalingsservice fremgår det af originalfakturaen, hvordan du skal betale.
Alle priser er i DKK.
Bemærk venligst, at servicer i kurven ikke er reserveret og kan blive booket af andre. Endelig ordrebekræftelse er gældende.